Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

1. Lege deine Produkte in den Warenkorb

Gehe zum Produkt deiner Wahl und klicke auf „In den Warenkorb legen“.

• Falls du mehrere Exemplare vom selben Produkt kaufen möchten, benutze die Plus- oder Minus-Schaltfläche, die du neben der Schaltfläche „In den Warenkorb legen“ findest, bevor du auf „In den Warenkorb legen“ klickst.
• Sofern es ein Optionsmenü wie das auf dem Bild unten gibt, wähle zuerst deine bevorzugte Option aus.

Danach kannst du deinen Einkauf bei Decovry fortsetzen oder du kannst dieses Produkt einfach erwerben.

Beachte, dass deine Produkte nur für maximal 60 Minuten reserviert werden. Hast du dein Produkt nicht vor Ablauf der 60 Minuten bestellt, wird dein Produkt automatisch aus dem Warenkorb entfernt. Wie lange dein Produkt für dich reserviert wird, siehst du in der rechten oberen Ecke (direkt unter dem Warenkorb-Symbol).

2. Den Warenkorb aufrufen

Um ein Produkt zu kaufen, klicke auf das Warenkorb-Symbol in der oberen rechten Ecke deines Bildschirms.

• Diese Webseite zeigt dir sämtliche Produkte an, die du auf deiner Produktseite hinzugefügt hast.
• Überprüfe all deine ausgewählten Produkte. Sofern du etwas aus dem Warenkorb entfernen möchtest, klicke auf das graue Kreuz, das du links neben dem Preis des Einzelprodukts findest.

Auf meinem Konto befinden sich Credits. Wie benutze ich diese?

Sofern sich Credits (Guthaben) auf deinem Konto befinden, werden diese automatisch vom Gesamtpreis abgezogen. Wenn du deine Credits für eine zukünftige Bestellung speichern möchtest, klicke auf das graue Kreuz neben „Credits“. Mehr darüber hier erfahren.

Ich habe einen Promo-Code oder eine Geschenkkarte. Wie benutze ich diese?

 Auf der Webseite mit einer Übersicht deiner Bestellung findest du den Abschnitt „Promo-Code oder Geschenkkarte“ (siehe Bild oben). Gib deinen Promo- oder Gutscheincode ein (z. B. J9YGTXXXJDJH). Mehr darüber hier erfahren. 

3. Gib die Lieferdaten und die Zahlungsweise an

Sobald du alle Artikel in deinem Warenkorb überprüft hast, klicke auf „Weiter zur Bestellung“.

• Du landest auf einer Webseite namens „Adresse“, auf der du nach Belieben die Liefer- und Rechnungsadresse ändern kannst. Um die Vorgehensweise kennenzulernen, klicke hier.
• Wähle die gewünschte Zahlungsmethode aus, indem du auf den Punkt links neben deiner bevorzugten Zahlungsmethode klickst.
• Hast du vergessen, deinen Promo- oder Gutscheincode auf der vorherigen Seite einzutragen, kann dies immer noch auf dieser Webseite erfolgen.
• Überprüfe, ob alle Angaben korrekt sind und klicke auf „Bestellung bezahlen“.

4. Deine Bestellung bezahlen

Auf einer gesicherten Seite kannst du deine Bankdaten eingeben. Überprüfe, ob alle Angaben korrekt sind und klicke auf „Ja, ich bestätige meine Zahlung“.

Sobald deine Zahlung erfolgt ist, erhältst du von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Bewahre diese E-Mail in deinen Unterlagen auf. Sofern du unseren Kundenservice kontaktieren möchtest, benötigst du die Bestellnummer, welche du in dieser E-Mail findest. Kannst du diese E-Mail nicht mehr finden oder hast du sie gelöscht, findest du sämtliche Details deiner Bestellung unter „Mein Konto“. Mehr darüber hier erfahren.